2) Facilite para que o outro encontre as condições internas para aceitar mudar sua atitude incompatível com o ímpeto pela vida. Aceite seus erros, seus e dos outros. Tenha abertura para aceitar que os outros tenham pontos de vista distintos do seu sem julgar a diferença ameaçadora ou intolerável. Na verdade a diferença é enriquecedora.

3) Tenha flexibilidade. Ou seja, procure admitir que em algum momento de nossas Vidas nós tivemos certeza sobre algo e passado algum tempo enxergamos nosso engano. A certeza inflexível é característica de indefesos assustados com territórios inexplorados.

4) Ser humilde é extremamente confortável e reconfortante.

O pensamento de que nunca prometemos a ninguém que seríamos perfeitos e imaculados nos dá o respaldo para responder: Sim, eu estava errado, e daí? Vou tentar fazer o que puder para consertar meu erro, dentro das minhas possibilidades, mas isso é algo que eu compartilho com todos da minha espécie. Se eu conseguir lembrar disso quando os outros errarem, tornarei o momento deles mais confortável, e o meu também...

Bem, tenho que concluir algo. Nesta última linha eu disse que tornarei o momento de quem erra mais confortável e o meu também.