"Estamos
ingressando no século XXI, com empresas projetadas
para o século XIX. o engessamento das organizações
não está no winchester dos computadores, mas sim
no winchester dos homens - a forma de pensamento"
M. Hammer
As
portas do 3° milênio, o grande desafio das
empresas é estarem sintonizadas com os novos parâmetros
, terem uma imagem de qualidade e responderem
rápido à velocidade da era da informação.
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